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第67章 打造商场荣耀之星 (第1/2页)
百货的活动进展的很顺利,美食广场也宏张开业,这里可以吃到来自很多国家的美食,他们有个共同性,那就是不会有丝毫的懈怠,因为他们都是木土所钦点的,这是餐饮界的一大荣誉。 无论是商场还是卖场,不管是影城还是健身房,每一位在职职员都会以身作则,用最阳光的一面和正能量来回馈于市民消费者,晴雨百货,这个三十年的老店的口碑再一次得到世人的认可。 一连几天都会看不到杜杰的身影,韩若晴不知道他都在忙些什么,晚上说不上两句话就会入睡,清晨又冲忙离家,这种忙碌的气氛感觉比公司还要紧张。 这天是晴雨影城新片上映的时刻,经过这一段时间的积累,电影票也不再让四五折的利润,办理会员才会享受八折优惠,时间一久,客流量稳定,效益也有所增长。 “从商场进行改革到现在已经是第七天了,全百货总共收入盈利两百七十多万,远远超出同期,上架率目前达到百分子百。” 如此惊人的消息在办公室中传开,大家击掌庆贺,肖玉文还是会提醒大家,能拥有这一切都是杜杰的功劳,这需要全商场要带着一种感恩的心,去报答杜杰的鼎力相助,以及重新归来的客流。 杜杰在商场外忙碌着,几个门卫保安前来帮忙,他们在弄一些海报版面立于百货左门处,那里也是通往影城的侧门,平时都是一些有关当日电脑宣传版面,今天却不同,有一半的位置都给更换了,都是商场内部优秀员工或者是服务王牌他们的照片,经过精心设计后一点不逊色于当红明星,而最为醒目的位置便是叶楠,下面的标题写的清楚,健身馆第一格斗教练。 如此炒作便使得叶楠身价大增,还真有不少人慕名而来,看到叶楠阳光靓丽的外表,诱人匀称的身形,都会给人一种遐想之意。 优秀员工每周会评比一次,在百货几个大门处都有投票箱,如果在你消费的时候对接待你的员工表示面议,你可以投票进行推荐,而推荐出来的员工也会得到相应的奖励,优秀员工的团队也会格外得到一定的奖励,这就促进了员工间的合作关系。 服务条例逐渐成形,奖罚制度也是摆于一楼显眼处,绝对不会假公济私。 “我们这款商品不太适合您太太,我建议您可以尝试了解旁边那一款,虽然便宜点,可对皮肤有护理的功效。” 每家店的店员都非常专业,不再是什么贵推荐什么,什么提成高就主卖什么,人性化理念,由上到下统一贯彻,真实做到商场如家,待客如亲人的宗旨。 有关百货的新闻也是建联不断,每天都有好消息,而就是这样,杜杰仿佛意识到了树大招风这一种说法。 “商场需要一些可以解决争端的人才,人事部这几天就开始准备,对员工要求必须要有相关专业知识。” “杜总,我们商场现在口碑特别好,怎么可能会有争端?” “防范于未然这是最基本的尝试,不要刚刚有所好转再出现事故。” 杜杰没有直说,他所认为的争端并不是消费者与职员内的矛盾,而是有人故意找茬,杜杰就吃过这样的苦头,断章取义,进行人身攻击,总觉得这七天来闫龙和龙千祥他们太安静了,越是这样的宁静,越是暴风雨来临的前兆。 果然,在康宇百货这边,康宇老板对闫龙等几人说出自己的看法,他很无奈的讲道:“为什么晴雨百货会有这么多的点子,都是谁出的,弄个什么王牌健身教练,开始我们也觉得这是炒作,但是你知道现在他们那里尊享级别会员达到多少吗?两千多位啊!平日一场消费就是八百多,让那个叫叶楠的王牌做点名教练,一场下来将近两千,这些人都还疯抢,我真是不知道该说什么好了。” 闫龙、龙千祥以及闫华都在这里,他们也对此很了解,龙千祥一时间没了主意,他觉得和杜杰的较量比想象中的更加困难,晴雨百货的股价正在上涨趋势,用不了多久就可以达到最鼎盛的时期了,关键是他的动作进度都太快,完全跟不上节奏。 “跑的快易跌倒,这样的先例不是没有,所你们担心的有点过早。”闫龙瞟了龙千祥一眼,接着便喝起茶水。 龙千祥看懂了对方的意思,这是要在适当的时候对晴雨百货做点什么,可龙千祥几次来都是靠着有内部人的帮助才能得手,现在晴雨百货上下如此齐心,可能不太好做。 “谁会和钱忧愁呢?” “请闫叔